Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet de la marque SOLARA™.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

SOLARA™

Paris

Email : Albateamgroup@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, SOLARA™ ne saurait être tenue responsable d’erreurs ou d’omissions.

Les photos ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

SOLARA™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant validation.

5. Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Glar Vision se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :

  • de litige antérieur
  • de non-paiement
  • de suspicion de fraude

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna
  • Paiement en plusieurs fois (si disponible)

Les paiements sont sécurisés.

7. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison varient selon la destination.

En cas de retard important, le client peut demander l’annulation de la commande conformément à la loi.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception.

9. Retours et remboursement

En cas de produit défectueux ou non conforme, SOLARA™ s’engage à procéder à un échange ou un remboursement.

10. Garanties légales

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (2 ans)
  • de la garantie contre les vices cachés

11. Responsabilité

SOLARA™ ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité est limitée au montant de la commande.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

Contact : Albateamgroup@gmail.com

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de SOLARA™.

Toute reproduction est interdite.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

15. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

16. Contact

Service client SOLARA™ : Albateamgroup@gmail.com