Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet de la marque SOLARA™.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identité du vendeur
SOLARA™
Paris
Email : Albateamgroup@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, SOLARA™ ne saurait être tenue responsable d’erreurs ou d’omissions.
Les photos ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
SOLARA™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant validation.
5. Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Glar Vision se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :
- de litige antérieur
- de non-paiement
- de suspicion de fraude
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay
- Klarna
- Paiement en plusieurs fois (si disponible)
Les paiements sont sécurisés.
7. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon la destination.
En cas de retard important, le client peut demander l’annulation de la commande conformément à la loi.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- non utilisés
- dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception.
9. Retours et remboursement
En cas de produit défectueux ou non conforme, SOLARA™ s’engage à procéder à un échange ou un remboursement.
10. Garanties légales
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (2 ans)
- de la garantie contre les vices cachés
11. Responsabilité
SOLARA™ ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité est limitée au montant de la commande.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Contact : Albateamgroup@gmail.com
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de SOLARA™.
Toute reproduction est interdite.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
15. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
16. Contact
Service client SOLARA™ : Albateamgroup@gmail.com